ينبغي التقيّد بمعايير وإرشادات الموقع الإلكتروني هذه بغية تحقيق الجودة العالية في قطاع تطوير المواقع الإلكترونيّة وترسيخ معايير قياسيّة موحّدة للقطاع تهدفُ إلى تقييم المواقع الإلكترونيّة على شبكةِ الإنترنت.
لا يحولُ تطبيقُ هذه الإرشادات دون التعريفِ عن الهويّة الفرديّة أو يعيقُ إبراز طابع الموقع الإلكترونيّ الحكوميّ الخاصّ، كما لا يحدّ من مظاهر الإبداع والفرادة التي تتجسّدُ في التصميم والنموذج الطباعيّ أو الوظيفة. تتمتّعُ هذه الإرشادات بالمرونة الكافية لتحفظ حقّ كلِّ وكالةٍ في أن تطبعَ موقعها الخاصّ بألوانها وشعاراتها وتسبغَ عليه طابعاً من شأنه أن يعزّزَ هويّتها الشخصيّة ويدعم أفكارها الرئيسة.
يقومُ الغرضُ من اعتماد المعايير والإرشادات على تضمين المواقع الإلكترونيّة الحكوميّة صيغة شكليّة وضمنيّة موحّدة، والحرص على تصميم هذه المواقع الإلكترونيّة بما يتوافق مع المعايير المعروفة. ولا شكّ في أنَّ العملَ المذكور سيعودُ بالمنفعة على الوكالات الحكوميّة كافة ويمكن بالتالي الاستعانةِ به في تنفيذِ إجراءاتِ تطوير المواقع وصيانتها لضمان توفير منتجاتٍ وخدماتٍ عالية الجودة.
تشملُ الأهداف المحدّدة التي يمكن بلوغها ما يلي:
- تمكين عامّة الناس والمؤسّسات وزائري الموقع من النفاذ بسهولةٍ إلى أيِّ موقع إلكترونيّ مملوك من الحكومة والاستفادة من كافة المعلومات التي يتضمّنها.
- تقديم صيغة شكليّة وضمنيّة موحّدة والحفاظ على إطار عمل مشترك في التجوال الإلكترونيّ لكافةِ المواقع الإلكترونيّة الحكوميّة اللبنانيّة.
- تقليص الوقت وتوفير الكلفة التي يمكن تكبّدها في إنشاء مواقع إلكترونيّة حكوميّة.
- توفير الوظائف الضروريّة والخدمات الأساسيّة للمواطنين التي يُتوقع تقديمها من قبل مواقع إلكترونيّة حكوميّة.
- تجنّب بذل مجهود مضاعَف وإنفاق أموال طائلة على مجال تطوير المواقع الإلكترونيّة.
- إتخاذ تدابير ومعايير أمنيّة منهجيّة وصارمة تسري على كافة المواقع والبوّابات الإلكترونيّة الحكوميّة.
في حين تتلخّصُ النتائج المأمول تحقيقها بتطبيق المعايير المتّبعة وإرشادات التصميم على النحو الآتي:
- إضفاء طابع مهنيّ ونظاميّ على المواقع الإلكترونيّة الحكوميّة.
- نفاذ أسهل وأسرع إلى معلومات الحكومة وخدماتها.
- بذل المواطن الحدّ الأدنى من مجهود وحِمل التعلّم في السعي وراء الخدمات الحكوميّة.
- تقليص الكلفة والمجهود المضاعف في إعدادِ المواقع الإلكترونيّة وتطويرها.
- تطبيق سريع الوتيرة لبوّابات المواقع الإلكترونيّة الحكوميّة وخدماتها.
- تعزيز مستوى رضا المستخدِم.
- تعزيز اعتراف المواطنين بالخدمات الحكوميّة وأنظمتها واعتمادها.
- تسهيل إجراءات تطبيق الحكومة الإلكترونيّة وتعزيز تسليم الخدمات من خلال تمهيدِ الطريق لانتقال المواقع الإلكترونيّة الرسميّة اللبنانيّة من المرحلتين 1 و2 للحكومة الإلكترونيّة وفقَ تقرير مؤشّر الأمم المتحدة (حضور حديث النشأة ومعزّز) إلى المرحلتين 3 و4 (حضور تفاعليّ وتبادليّ) وإلى ما بعد ذلك.
تشملُ المعايير والإرشادات الواردة في هذا السياق مواصفات ومتطلّبات المواقع الإلكترونيّة الرسميّة المتمثلة في تصميم المواقع الإلكترونيّة، والنموذج الطباعيّ، والصيغة الشكليّة والضمنيّة، والاستخدام، والوظيفة، والأمن وقابليّة النفاذ. ويكمنُ الهدفُ من اعتمادِ هذه المعايير والإرشادات في تعزيز وتوحيد مقاييس نفاذ المواطن إلى معلومات الحكومة وخدماتها عن طريق مواقع إلكترونيّة حكوميّة فاعلة ووافرة الإنتاج وسهلة الاستخدام تتشاطرُ مجموعة معايير ووظائف موحّدة.
يتمثّلُ غرضُ المعايير والإرشادات في إدخال تحسيناتٍ على مجالات تطوير المواقع الإلكترونيّة التالية: تصميم الموقع الإلكتروني، التوافقيّة، التوثيق، التطبيق، الصيغة الشكليّة والضمنيّة، الأداء التشغيليّ، الأمن، معالجة الكوارث، واستمراريّة الأعمال.
يجب أن تترافق المعايير والإرشادات مع عُدّةِ تصميم خاصّة بمسؤولي الموقع تهدفُ إلى مساعدةِ مطوّري ومسؤولي الموقع في إعدادِ المواقع الإلكترونيّة وتطويرها بما يتوافق مع هذه المعايير والإرشادات.
يجب نشر المعايير والإرشادات إلى جانبِ العُدّة المذكورة على موقع إلكترونيّ مختصّ.
ملاحظة: إن المحتوى الكامل لهذه الصفحة أو القسم من الموقع غير متوفر باللغة العربية، بحيث أن المحتوى ذو طابع تقني. للإنتقال إلى الموقع الإنكليزي بغية قراءة كامل المحتوى باللغة الإنكليزية
أنقر هنا.